NGƯỜI NHÂN VIÊN BẢO VỆ CẦN TRANG BỊ CHO MÌNH NHỮNG NGHIỆP VỤ CƠ BẢN NÀO?

 1.  Kỹ năng tuần tra:

- Tuần tra theo khung giờ qui định, tùy theo khu vực mà bố trí tuần tra theo lịch trình cụ thể và phù hợp.

- Sử dụng dụng cụ chiếu sáng (đèn pin) khi tuần tra ban đêm để có thể quan sát vùng rộng một cách trực tiếp các khu vực cần kiểm soát như lối đi, các phòng, cầu thang, thang máy, hệ thống thiết bị PCCC, hệ thống báo trộm, camera, khu vực nhà xe…

- Kịp thời phát hiện những bất thường xung quanh trong quá trình tuần tra, kiểm soát nhằm nhanh chóng có phương án xử lý phù hợp nhất.

- Khi tuần tra và phát hiện nhân viên vi phạm nội quy, quy đinh nơi làm việc cần nhanh chóng ngăn chặn như đi vào nơi cấm, không tuân thủ an toàn lao động, xe cộ phương tiện giao thông chạy sai tuyến, đậu không đúng quy định, chuyên chở, mang vác hàng hóa, vật tư  không có chứng từ, hoặc không phù hợp về chủng loại, số lượng so với chứng từ.

- Với các tình huống đặc biệt như cháy nổ, người lạ đột nhập vào mục tiêu, tai nạn lao động, thất thoát hàng hóa tài sản, công nhân đánh nhau, gây mất trật tự thì xử lý đúng theo quy trình cụ thể

- Trong quá trình tuần tra, phát hiện hàng rào bị hư hỏng cần báo ngay cho chủ quản để sửa chữa.

- Khi gặp cán bộ lãnh đạo phải chào điều lệnh, có thái độ lịch sự, niềm nở.

- Sử dụng bộ đàm liên hệ với chốt bảo vệ cố định để liên hệ khi có sự cố.

-  Thực hiện ghi chép sổ sách tuần tra theo qui định, bàn giao ca đầy đủ theo qui định.  

 2.     Kỹ năng xử lý các tình huống

Xử lý các tình huống là kỹ năng quan trọng trong những nghiệp vụ cơ bản cần có. Việc phản ứng nhanh nhẹn trước các trường hợp bất ngờ xảy ra là yếu tố mà doanh nghiệp, đơn vị thuê dịch vụ bảo vệ luôn đánh giá cao khả năng này.

Muốn rèn luyện kỹ năng này, nhân viên bảo vệ phải được thực hành thường xuyên và có cơ hội ứng phó trực tiếp với các tình huống đang xảy ra. Kỹ năng này sẽ giúp cho bạn dễ dàng hoàn thành nhiệm vụ được giao.

 3.     Kỹ năng giao tiếp

Là một trong những nghiệp vụ cơ bản trong các nghiệp vụ chính của bảo vệ chuyên nghiệp, kỹ năng giao tiếp không chỉ đến từ bẩm sinh mà còn qua rèn luyện rất nhiều. Đơn vị cho thuê dịch vụ bảo vệ uy tín sẽ có những lộ trình đào tạo, rèn luyện các kỹ năng bao gồm cả kỹ năng mềm cho nhân viên. Trong công việc bảo vệ, nhân viên bảo vệ sẽ được tiếp xúc với khá nhiều người xung quanh khu vực đối tượng cần bảo vệ, chính vì thế mà thái độ và cách giao tiếp tốt sẽ giúp công việc bảo vệ dễ dàng thuận lợi hơn. Với kỹ năng này, nhân viên bảo vệ không chỉ vừa làm khách hàng cảm thấy hài lòng mà còn vừa khiến hình ảnh công ty bảo vệ được tin tưởng.

Theo Bảo vệ Đất Võ 24H